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휴대폰 분실∙습득 안내

휴대폰 분실 시 안내

휴대폰을 분실하였을 때에는 이렇게 조치하세요!

분실신고, 휴대폰 정지 신청하기

분실등록 시 분실폰의 기기변경이 차단되고, 일시정지 신청을 하시면 발신은 금지되고 수신은 가능합니다.

분실 기간동안 임대폰 사용하기

분실신고 후 해당 통신사에 임대폰을 신청하면 대리점 방문 또는 택배를 통해 수령할 수 있습니다.

가지고 있는 다른 휴대폰으로 기기 변경하기

본인이 가지고 있는 단말기의 기기 변경 가능 여부를 검색하여 인증절차를 거친 후 사용할 수 있습니다.

착신전환 서비스 이용하기

다른 휴대폰이나 전화로 착신전환하여 중요한 전화를 받을 수 있습니다.

분실폰 위치 찾기

미리 휴대폰 인증을 통해 신청한 후 분실 신고를 하면 서비스를 이용하여 위치를 확인할 수 있습니다.

휴대폰 분실 시 습득한 휴대폰이 접수되는 주요 유실물센터는 아래와 같습니다. 센터명을 클릭하시면 해당 홈페이지로 이동합니다.

담당센터(민원전화)

알려드립니다

SKT 홈페이지는 My T > 조회 > 사용요금내역 > 사용패턴에서
확인 할 수 있습니다 (단, 회원가입 필요)
SKT 홈페이지 가기
닫기

알려드립니다

KT 홈페이지는 My올레 > 모바일 > 요금/사용내역 > 사용량조회에서
확인 할 수 있습니다 (단, 회원가입 필요)
KT 홈페이지 가기
닫기

알려드립니다

LG U+ 홈페이지는 My페이지 > 요금조회 > 월별사용량 조회에서
확인 할 수 있습니다 (단, 회원가입 필요)
LG U+ 홈페이지 가기
닫기

나의 사용량 확인하기

현재 이용 중인 통신사 홈페이지를 방문하시면 본인의 사용량을 확인할 수 있습니다.

SKT

SKT홈페이지는
My T > 조회 > 사용요금내역 > 사용패턴에서
확인 할 수 있습니다 (단, 회원가입 필요)

KT

KT홈페이지는
마이페이지 > 이용량/이용내역 > 이용량조회/충전에서
확인 할 수 있습니다 (단, 회원가입 필요)

LGU+

LG U+ 홈페이지는
내정보관리 > 요금조회 > 월별사용량 조회에서
확인 할 수 있습니다 (단, 회원가입 필요)

닫기

인터넷 변경

* 보통 인터넷은 속도에 따라 상품을 선택합니다.

반영하기

TV 변경

* 보통 TV 상품은 채널수에 따라 상품 가격이 결정됩니다. 스마트초이스에서는 가장 무난하게 선택할 수 있는 상품을 임의로 선정하여 보여드립니다.

반영하기

알려드립니다.

※ SKT 이동전화와 케이블사의 인터넷 외 IPTV 또는 집전화 결합을 원하는 경우 해당 케이블사 홈페이지에서 중복 가능한 요금 할인프로그램이 있는지 확인하시기 바랍니다.

이동전화 회신별 상세정보

인터넷 회신별 상세정보

안내

통신 미환급액 조회는 09:00~20:00
(일요일 및 공휴일 제외) 중에 이용 가능합니다.

조회 가능 시간인데도 이 안내문이 보이면
페이지를 새로고침 해 주세요.

알려드립니다

죄송합니다. 실명인증에 실패했습니다.
이름,주민번호를 확인해주세요.
계속해서 실명인증이 되지 않는 경우
아래 사이트에서 확인해주세요.